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钉钉数据问答机器人配置

先决条件

需要在衡石系统认证方式中配置好钉钉认证方式,具体步骤详见认证方式中关于钉钉的部分。先完成这部分配置后,再进行以下步骤。需要特别注意的是, 在启用钉钉数据问答机器人的场景,在衡石系统配置钉钉认证方式中,CorpId 字段是必须要填的。 另外如果钉钉用户还没登陆过衡石系统,跳转登陆应用时需要用到衡石系统的地址,所以需要配置衡石系统 Base URL

钉钉中创建机器人应用

1. 创建钉钉应用

在钉钉开放平台后台管理下,在应用开发下的企业内部应用的钉钉应用管理中创建应用,设置logo,名称,描述等信息,点击“保存”完成创建。

创建机器人应用

2. 获取钉钉 Client ID,Client Secret 等信息

在刚创建的钉钉应用设置页面“凭证与基础信息”部分,复制 Client ID,Client Secret 信息并保存起来,后续需要在衡石系统中设置问答机器人中用到。

获取 Client ID 等信息

3. 添加钉钉应用机器人能力

在刚创建的钉钉应用设置页面“添加应用能力”部分,添加“机器人”能力。

添加机器人能力

4. 配置钉钉应用机器人

上一步添加的机器人能力需要配置,请打开“机器人配置”开关并按要求配置,其中“消息接收模式”选择“Stream模式”,填写好后点击“发布”来发布机器人。

机器人配置

5. 发布应用

钉钉应用需要发布后才能使用,并且需要审核通过。

发布应用

衡石系统中配置机器人

1. 配置数据包和机器人信息

上面我们已经获取了 Client ID,Client Secret 等信息,这些信息需要配置到衡石系统中,并绑定到衡石的数据包。在数据包的设置页面的机器人设置中,勾选 钉钉,填上 Client ID,Client Secret 信息到相应字段中并保存。

数据包机器人设置

数据包机器人设置钉钉

选定数据包后,数据包下所有数据集都被绑定,回答用户问题所需的数据就是在这些数据集中查询的。 注意,需要根据衡石 ChatBI中的关于“提升大模型的理解能力”的步骤对数据包进行预处理,包括“数据向量化”等。

2. 配置数据权限

钉钉登陆衡石的用户默认只有查看权限,而且对数据包默认是不可读的,可以把数据包的“查看者”权限授权给 ALL_USERS 用户组,这个方式比较快捷,控制的粒度比较粗。也可以针对每个已经通过钉钉登陆过衡石的用户单独设置数据权限。还可以通过用户属性设置权限。更多信息请参考衡石数据权限相关的文档。

钉钉聊天窗口中和机器人对话

在钉钉中按刚才创建的钉钉应用的名称搜索,可以搜到机器人,选择机器人即可开始对话。

搜索机器人

对话效果如下:

对话效果

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