1. SMTP 服务

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范,通过它来控制邮件的中转方式。

HENGSHI用户需要开启SMTP服务并进行配置,才能收到系统发送邮件。

SMTP服务需要用户配置服务器地址、服务器端口、邮箱账号、密码等,配置完成进行验证,验证通过后,保存配置。

SMTP配置完成后,请到系统设置中配置Base URL。因为系统推送邮件大多包含链接地址,如果不配置Base URL,邮件中的链接无法点开查看,所以系统强制要求必须配置Base URL才能发送邮件。

如果发现没有收到邮件的情况,请排查以下原因。

  • 该邮件是否被设置为垃圾邮件。
  • 是否超过邮箱的发送阈值。
  • 网络配置是否通畅。
  • 检查Base URL是否配置。

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