1. 业务指标

业务指标是能够衡量该项业务的一系列标准数据。在业务分析中真正面对业务变化的部分在于指标的计算逻辑的灵活定义,能够把这部分通过公式的形态做好集中管理,加强指标的表达能力,就可以在不进行大量预计算的前提下实现业务指标体系的建设。

业务指标依托于一定的业务场景,对业务变化的数据进行描述。业务指标以数据集为基础,使用函数公式来定义指标,并且增设指标维度信息,与指标构成明确的分析场景。指标之间可以建立关联,一同进行业务分析。

平台使用数据集或数据模型创建业务指标。基于这种指标能力可以快速构建了业务指标系统,将系统中所有业务指标进行中心化管理,并在自助分析模块中通过预置的指标分析模板和业务场景结合快速形成业务指标分析看板。

1.1. 业务指标创建

业务指标创建可分为指标定义和指标配置两部分。

1.1.1. 业务指标定义

业务指标使用公式定义,配置聚合运算方法,可以使用高级的HQL函数。参照下面步骤完成指标定义。

  1. 数据包->业务指标下点击新建业务指标,选择数据集。

  2. 进入指标编辑页面,填写指标别名和业务含义。

  3. 在指标定义区编写函数,预览指标数据。指标定义过程支持使用字段、参数、用户属性。 指标公式支持使用filter操作。

  4. 点击保存业务指标。

通过上述步骤定义的业务指标,只包含一个数值,表达的业务含义单一。示例中的指标表达了所有产品的营业收入总和,没有区分年份、产品、门店等信息。 如果要分析某一年、某一种产品、某一个门店的营业收入,上述定义的指标无法实现,此时可以通过业务指标配置,增加指标维度信息,使指标展示更丰富的业务场景。

1.1.2. 业务指标配置

业务指标可以通过配置限定条件、分析维度、路径归因来丰富业务指标信息,使其能对更多的业务场景进行分析。

限定条件

给指标设置限定条件,可生成特定条件下的业务指标。 如图所示,限定条件设为太平洋百货门店时,营业收入特指太平洋百货门店的营业收入。

指标分析维度

定义分析维度是将维度信息带入到业务指标中,形成特定业务场景的指标,分析时可根据维度进行分析。 示例中指定维度为商品编号、高端/低端、订单日期, 预览时这些维度的信息都带到指标中。

路径归因

路径归因是将相互影响的指标进行关联,在分析业务场景时,可以对关联指标一起分析,提升分析效率。

说明:

设置限定条件和指标分析维度时会影响指标的数据内容,需要进行预览确认数据后才能保存。

1.2. 业务指标管理

1.2.1. 业务指标集中管理

业务指标在数据包中创建和管理,每个数据包展示自己的业务指标。 此外在数据集市下的业务指标版块中集中管理所有数据包中业务指标,打破了数据包的界限,用户可以查看所有业务指标。

1.2.2. 业务指标操作

业务指标常用的操作包括:

  • 创建副本:业务指标支持创建副本,创建副本时需要输入新业务指标名称。

  • 重命名:业务指标支持重命名。

  • 删除:删除业务指标。

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