---
url: /v6.2/smtp.md
---
# SMTP 服务

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。

HENGSHI 用户需要开启 SMTP 服务并进行配置，才能收到系统发送邮件。

SMTP 服务需要用户配置服务器地址、服务器端口、邮箱账号、密码等，配置完成进行验证，验证通过后，保存配置。

![](/images/smtp-001.png)

SMTP 配置完成后，请到[系统设置](preferences.md)中配置 Base URL。因为系统推送邮件大多包含链接地址，如果不配置 Base URL，邮件中的链接无法点开查看，所以系统强制要求必须配置 Base URL 才能发送邮件。

如果发现没有收到邮件的情况，请排查以下原因。

* 该邮件是否被设置为垃圾邮件。
* 是否超过邮箱的发送阈值。
* 网络配置是否通畅。
* 检查 Base URL 是否配置。
